旅客

泄火式对待轮椅老人：航司服务外包，态度不能外抛 |新京报快评

2025-04-14 18:16:00

近日，有大V博主发帖称，“在首都国际机场看到有地勤人员欺负坐轮椅老人”，事件引发关注。图/IC photo据南方都市报报道，近日，有大V博主发帖称，“在首都国际机场看到有地勤人员欺负坐轮椅老人”，事件引发关注。4月13日晚，该博主更新微博称，“经与国航确认，是地面轮椅服务，外包给第三方公司，涉事员工
实用转存！多家机场明确充电宝暂存点或邮寄方式

2025-07-02 22:17:00

充电宝在机场被扣下怎么办？多地机场排查不合格充电宝，推出充电宝暂存服务等措施，具体如下：北京首都国际机场：暂存期最长7天T3航站楼：停车楼一层的T3旅客服务中心T2航站楼：地下一层的T2旅客服务中心北京大兴国际机场：暂存点：B1层、3层安检处上海虹桥国际机场：充电宝7天暂存服务虹桥T2航站楼：位于机
航班延误多久赔付

2025-01-17 16:45:27

航班延误的赔付标准如下：延误4小时以上不超过8小时需要给每位旅客补偿人民币200元。延误8小时及以上需要给每位旅客补偿人民币400元。此外，如果航班延误是由于承运人自身原因（如机械故障、运力不足、空勤人员问题等），则旅客还可以享受以下额外权益：免费餐饮供应必要时提供酒店住宿和接送服务免费通讯服务（电
北京往返昆明花卉主题列车开行打造“赏花之旅一路花香”新体验

2025-04-08 08:27:00

【来源：昆明信息港_昆明】花卉主题列车驶离昆明站。乘务员端上用鲜花制成的美食。4月7日20时，北京往返昆明“赏花之旅一路花香”主题列车缓缓驶离昆明站，踏上前往北京的旅程。该列车将云南丰富的花卉资源与列车服务文化融合，通过列车这一“流动花海”，为旅客打造“一路花香”全新体验，畅享“有一种叫云南的生活
看龙舟品粽子端午假期入境客流创新高 “非遗+文旅”带火中国游

2025-06-04 08:53:00

来源:央视新闻客户端今年端午假期是实施240小时过境免签政策后的首个端午假期，这也让各地口岸出入境客流再创新高。国家移民管理局的数据显示，端午假期入境外国人中，适用免签政策入境23.1万人次，较去年同期增长59.4%。我国的传统节日体验和深厚文化底蕴正在吸引越来越多外国游客走进中国、感受中国。多口岸
清明假期铁路日均发送旅客1690万人次，4日迎客流最高峰

2025-04-03 11:23:00

记者从国铁集团获悉，为期5天的铁路清明假期运输今日启动，自4月3日至4月7日，全国铁路预计发送旅客8450万人次，日均发送旅客1690万人次，4月4日为客流最高峰日。国铁集团运输部负责人介绍，今年清明期间，旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，客流呈现总体高位运行、头尾相对集中、中间中短途客流增
10款高铁“月票”上新，出行更划算！

2025-04-15 07:38:00

4月13日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，为便捷旅客出行，国铁集团郑州局新增10款30天定期票，此次新型票制产品升级包括济郑高铁（南乐至郑州东段）、郑阜高铁（郑州东至沈丘北段）、郑渝高铁（郑州东至邓州东段）三大高铁线路。据了解，此次新票制产品升级，国铁集团郑州局
开行50年！这列长白山深处的“幸福慢车”满载温情

2025-03-17 23:55:00

在吉林省大山深处，有一列4245次列车，每天往返于通化与长白山之间，全长321公里，列车每天用6个多小时跨过头道松花江、穿越长白山腹地的崇山峻岭，将山村和城市串联起来，至今已经开行了50年。它也被沿线的居民亲切地称为“幸福慢车”。每逢周末，绿皮小火车的旅客要比平时多一些。300多公里的里程，只要30
杭州东站一旅客跳入股道，官方通报：与列车发生碰撞已送医救治

2025-07-06 02:21:00

7月5日16时34分许，G7545次列车驶入杭州东站即将停靠25号站台时，该站台一旅客突然跳入股道。列车立即采取紧急制动措施，因距离较近刹车不及同该旅客发生碰撞。车站工作人员第一时间联系120急救中心，将该旅客送医救治。G7545次列车于17时19分恢复开行。目前，相关部门已介入调查。更多详细报道请
受极端大风天气影响，4月11日北京部分列车停运

2025-04-11 08:39:00

记者从国铁北京局获悉，受极端大风天气影响，为确保旅客列车运行安全，2025年4月11日至12日期间，北京地区及周边部分旅客列车临时停运。京张高铁停运车次如下：4月11日呼和浩特东开G2476次、北京北开G2477次停运。4月11日大同南开G2524次、北京北开G2523次停运。4月11日北京北开G7