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优信退车怎么

100次浏览     发布时间:2025-01-05 13:20:23    

优信二手车的退车流程如下:

拨打热线电话

拨打优信二手车的热线电话10106088(周一至周日 09:00-21:00),陈述情况并提供您的相关信息,优信二手车会即刻专人受理,及时与您联系。

车辆鉴定

出示《“优信认证”售后质量保障服务协议》,将车辆开到指定地点,由优信二手车资深评估师做最终鉴定报告。如果鉴定结果符合退车标准,业务人员会及时与车主签订相关的退车协议。

签订退车协议

在签订退车协议之后,车主需要将车辆再次过户给优信二手车。过户成功之后3个工作日内,优信二手车将车款退还到车主的账户。

七天无理由退车

优信二手车还提供“七天无理由退车”服务,消费者在交车后七天内可以随时提出退车申请,只要车辆行驶里程不超过1000公里,无新增损伤,无备件附件丢失情况,即可退车。

建议

提前咨询:在购车前,建议先拨打优信二手车的热线电话,了解详细的退车政策和流程,以便在需要退车时能够更加顺利地进行操作。

保留证据:在退车过程中,确保所有相关的证明文件(如购车合同、鉴定报告、退车协议等)齐全,以便在需要时能够提供必要的证据。

及时沟通:在退车过程中,保持与优信二手车的沟通畅通,及时跟进退车进度,确保退车过程顺畅。