退不了票怎么办

如果您遇到无法退票的情况，可以尝试以下方法：

查阅退票规则

仔细查阅购票时附带的退票规则，了解退票的具体条件和限制。

如果发现退票政策不合理或未告知，可以提出退票申请或与相关方面协商。

保存证据

妥善保存所有相关证据，如购票发票、退票政策阐释等，以便向消费者保护组织或工商行政监管部门举报申诉。

改签车票

在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

联系购票平台客服

如果是通过网络平台购票，可以联系平台客服，了解退票规则，按要求操作。

如果客服无法解决问题，可以前往车站售票窗口退票。

投诉与法律援助

如果权益受损，可以向消费者协会或相关监管部门投诉。

通过法律途径维权，如向当地人民法院提起民事诉讼，要求全额退还票款并索赔。

前往车站窗口

如果已经取票，只能前往火车站退票。

退票时需提供有效身份证件，并按规定核收退票费。

注意退票时限

通常情况下，网络购票的退票时限为开车前30分钟；超过时限则可能无法退票。

已取票的情况下，需在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续。

全国通退通签

根据最新规定，旅客可在票面指定的开车时间前，到任意一个车站办理退票和改签。

通过以上方法，您可以根据自己的具体情况选择合适的途径解决退票问题。如果问题仍无法解决，建议咨询专业律师或相关法律援助机构。