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去哪儿网延误怎么赔

100次浏览     发布时间:2025-01-06 00:48:18    

在去哪儿网购买机票时,如果航班发生延误,可以根据不同的保险公司及其产品获得相应的赔偿。以下是具体的赔付标准:

去哪儿网自营延误险

延误3小时及以上,赔偿300元。

航班取消,赔偿100元。

航班备降或返航,赔偿100元。

携程旅游—人保财险承保

延误2小时及以上,赔偿200元(期间地不含京沪广适用)。

延误4小时及以上,赔偿200元(起降地之一为京沪广适用)。

航班备降或返航,赔偿200元。

支付宝蚂蚁保险(国内)

延误30-60分钟,赔偿6元。

延误1小时-2个小时,赔偿16元。

延误2个小时及以上,赔偿66元。

支付宝蚂蚁保险(国际)

延误180分钟及以上,赔偿300元。

理赔流程:

及时报案:

在航班延误后,需要及时向保险公司报案。可以通过保险公司的客服电话、官方网站或手机APP等途径进行。

提供证明材料:

保险公司会要求提供相关的证明材料,包括航班延误证明、机票购买凭证、身份证或其他有效身份证明文件,以及可能需要的保险单原件或复印件等。

填写理赔申请书:

按照保险公司的要求填写理赔申请书,并如实、准确地填写相关信息,签名确认。

审核与赔付:

保险公司在收到理赔申请和相关证明材料后,会进行审核,并在审核通过后尽快进行赔付。赔付金额和方式将根据购买的延误险产品而有所不同,可能是现金赔付、机票改签服务或其他形式的补偿。

注意事项:

索赔时间有限制,被保险人必须在30天内向保险公司报案,并申请理赔。

有些保险规定,由天气等不可抗力造成的延误,不在承保范围内,需要在购买保险时仔细阅读保险条款。

建议您在购买机票和延误险时,仔细阅读相关保险条款,了解具体的理赔条件和流程,以便在需要时能够及时获得赔偿。