怎么查询电信欠费多少钱
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发布时间：2025-01-06 02:41:41
查询电信欠费的方法有以下几种：
网上营业厅查询
登录电信网上营业厅www.189.cn，点击“自助服务-费用查询”可查看欠费情况。
手机营业厅查询
下载并安装电信官方APP（如“中国电信APP”），登录后可以直接在APP首页查看话费余额信息。
登录手机营业厅客户端，点击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费（当月话费）”。
短信查询
发送短信“101”到10001查询当月话费。
发送短信“102”或“ZHYE”到10001查询账户余额。
电话查询
拨打客服电话10000，按语音提示选择“话费积分查询及密码服务”，然后选择“话费查询”和“实时话费查询”。
其他辅助方法
通过电脑登录电信网上营业厅www.189.cn，点击自助服务-费用查询来查看欠费情况。
编辑短信“10001”发送到10001获取短信服务中心操作菜单，然后逐级回复查询话费情况。
建议优先使用网上营业厅或手机APP查询，因为这些方式最为便捷且信息全面。如果需要更详细的账单信息，再选择电话查询或短信查询。
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